En resumen
- El programa PrestaShop es gratis: se descarga y se usa sin pagar licencia.
- Tu tienda no lo es: hay que pagar el alojamiento, el dominio, el diseño y, a veces, módulos y temas de pago.
- Unas partidas se pagan una vez, otras cada año y otras solo si las necesitas.
- Al comparar presupuestos, fíjate en lo que incluye cada uno, no solo en el precio de partida.
¿Es gratis PrestaShop? El programa sí, la tienda no
El programa de PrestaShop es gratis, pero tu tienda online no. Puedes descargarlo y usarlo sin pagar licencia. Piensa en un local: no pagas por tener derecho a abrir un comercio, pero sí por el alquiler, la reforma y el mantenimiento.
Esto es posible porque PrestaShop es de código abierto: se publica para que cualquiera pueda usarlo y modificarlo. Es el mismo programa del que hablo en ¿Qué es PrestaShop y para qué sirve?.
Lo que se paga es todo lo que lo rodea. Te lo cuento ordenado por cuándo se paga.
Qué es gratis en PrestaShop
El programa
La versión que se descarga de la web oficial se puede usar sin coste de licencia. Además, trae algunos módulos esenciales ya instalados, así que no empiezas de cero.
Algunos temas y módulos gratuitos
Existen temas y módulos gratuitos, y pueden bastar para empezar. Pero gratis no siempre significa adecuado. Antes de instalar uno, comprueba tres cosas:
- Que se mantiene actualizado.
- Que funciona con tu versión de PrestaShop.
- Que lo descargas de una fuente fiable, como la tienda oficial de complementos, y no de una web desconocida.
Qué se paga una vez, qué cada año y qué solo si lo necesitas
Una vez: diseño y puesta en marcha
Para que la tienda funcione hay que instalarla, diseñarla, configurar los pagos y los envíos y cargar tus productos. Lo suele hacer una agencia o un desarrollador, y es un pago que se hace al empezar.
También se pagan los módulos y los temas de pago que elijas. Cuáles hacen falta desde el principio lo explico en Módulos de PrestaShop: qué son y cuáles necesita tu tienda.
Cada año: alojamiento y dominio
El alojamiento (hosting) es el «local» de internet donde vive tu tienda. El dominio es su dirección web. Ambos se renuevan de forma periódica, a menudo cada año, y los necesita cualquier tienda.
PrestaShop ofrece también una versión alojada por ellos, llamada PrestaShop Hosted, que es de pago. Si la eliges, el alojamiento lo gestiona PrestaShop. Si prefieres contratar tu propio alojamiento, como hago en mis proyectos, tienes más libertad para elegir dónde y cómo vive tu tienda.
Si lo necesitas: mantenimiento, actualizaciones y soporte
Una tienda necesita actualizaciones, copias de seguridad y alguien a quien llamar cuando algo falla. Puedes encargarte tú, si sabes, o contratar a un profesional.
Business Care: la suscripción que conviene conocer. Es un servicio de PrestaShop de actualizaciones y soporte que se incluye al comprar módulos y temas en su tienda de complementos (Addons). Va asociado a cada módulo o tema, no a tu tienda en general. Según PrestaShop, dura un año y se renueva sola si tienes un método de pago y la renovación automática activada. Su importe es un porcentaje del precio del producto, tanto al comprarlo como al renovarlo. Puedes desactivar la renovación desde tu cuenta de Addons. Si la dejas caducar y luego quieres reactivarla, la tarifa es más alta.
Antes de comprar un módulo, mira si lleva Business Care y quién se ocupa de gestionarla. Si tienes varios módulos de pago, cada renovación suma.
Cómo lo planteo yo en mis proyectos
En mis proyectos, el alojamiento, el dominio y las copias de seguridad van siempre incluidos. También incluyo la formación, el soporte técnico, la solución de dudas y la configuración de los pagos, los envíos y los avisos legales. Así sabes desde el principio qué cubre el presupuesto.
El coste final depende de los productos que vendas, los idiomas, los métodos de pago y las integraciones. Con tu caso te preparo un presupuesto claro. Si quieres ver las tarifas orientativas, las tienes en precio de una tienda online.
Cómo comparar presupuestos sin que te sorprendan
Un consejo: no hay tienda con coste cero. Compara lo que incluye cada presupuesto, no solo el precio de partida.
Antes de decidir, pregunta:
- ¿Incluye el alojamiento? ¿Por cuánto tiempo?
- ¿Incluye copias de seguridad?
- ¿Incluye formación para que sepas usar el panel?
- ¿Quién te atiende si algo falla, y en qué horario?
- ¿Qué módulos o temas de pago lleva, y se renuevan cada año?
- ¿Quién hace las actualizaciones?
- ¿Están incluidos los pagos y los envíos configurados?
Si tu presupuesto es muy ajustado, no recortes lo esencial: las copias de seguridad y las actualizaciones. Es mejor empezar con pocos productos y con las funciones básicas que con una tienda desprotegida. Y si sabes hacerlo tú, PrestaShop con módulos gratuitos permite empezar con poco, aunque tu tiempo también cuenta.
Preguntas frecuentes sobre si PrestaShop es gratis
¿Es gratis PrestaShop?
El programa sí: puedes descargarlo y usarlo sin pagar licencia. La tienda completa no, porque necesita alojamiento, dominio, diseño y puesta en marcha, y a veces módulos o temas de pago. Es como abrir un local: no pagas por el derecho a abrir, pero sí por el alquiler y la reforma.
¿Cuánto cuesta una tienda online con PrestaShop?
Depende de los productos que vendas, los idiomas, los métodos de pago y las integraciones. Por eso desconfía de cifras cerradas sin conocer tu caso. Lo útil es comparar qué incluye cada presupuesto: alojamiento, dominio, copias de seguridad, formación y soporte. En mis proyectos, el alojamiento, el dominio y las copias van siempre incluidos. Las tarifas orientativas están en la página de precio de tienda online.
¿Hay que pagar cada año por PrestaShop?
Por el programa, no. Lo que se renueva cada año es el alojamiento y el dominio, y los módulos o temas de pago que lleven la suscripción Business Care. Esta se renueva sola si tienes un método de pago y la renovación automática activada, y puedes desactivarla desde tu cuenta de Addons.
¿Los módulos de PrestaShop son gratis?
Hay módulos gratuitos y de pago. Algunos esenciales vienen ya instalados con el programa. Los de pago se compran en la tienda oficial de complementos (Addons). Antes de instalar uno gratuito, comprueba que se mantiene actualizado, que funciona con tu versión y que lo descargas de una fuente fiable.
¿Puedo montar yo mismo una tienda PrestaShop para ahorrar?
Puedes, si sabes instalar, configurar pagos y envíos y mantenerla al día. Ahorras en diseño, pero tu tiempo también cuenta, y un fallo en actualizaciones o copias de seguridad puede salir caro. Si no quieres complicarte, conviene dejar lo técnico a un profesional y dedicarte a vender.
Siguiente paso
Ya sabes qué se paga y cuándo. Ahora toca ver si PrestaShop encaja con tu comercio: lee Qué tipo de tiendas se hacen con PrestaShop y cómo saber si la tuya encaja.
Juanan Cobo. Diseñador y desarrollador de tiendas online para comercio local de Gipuzkoa, con más de 15 años de experiencia en WooCommerce y PrestaShop. Creador de 3uvesdobles.com.
- Más sobre mí: quién soy
- Diseño de tiendas online: 3uvesdobles.com
- Mantenimiento de tiendas: copias, actualizaciones y soporte
- LinkedIn: Juanan Cobo
